Välj region
ww5 order tracking icon

Orderspårning

Håll koll på sjukhusets förråd med en tydlig översikt över aktuella och tidigare beställningar – allt på ett och samma ställe. Statusuppdateringar i realtid visar varje steg i processen, från orderbekräftelse till leverans. Integrerad spårning gör att du kan övervaka framstegen och hålla dig informerad om de senaste beräknade leveranstiderna, vilket minskar osäkerheten och förbättrar planeringen. Du kan också ladda ner orderbekräftelser direkt till ditt arkiv register, vilket gör dokumentationen snabb och smidig.

ww5 document icon

Dokumentåtkomst

Håll koll på sjukhusets verksamhet med enkel åtkomst till viktiga dokument som orderbekräftelser, fakturor eller följesedlar (kommer snart) – allt på ett och samma ställe. Portalen säkerställer att dessa dokument är tillgängliga när du behöver dem, vilket hjälper dig att effektivisera inköp, hantera finansiella arkiv på ett effektivt sätt och spåra leveranser.

ww5 security icon

Säker åtkomst

Logga in med förtroende med hjälp av personliga inloggningsuppgifter som säkerställer att endast auktoriserade användare kan komma åt portalen. Dina data skyddas av avancerad kryptering och regelefterlevnad när det kommer till säkerhetsstandarder för hälso- och sjukvård – vilket alltid håller patientinformation och sjukhusets verksamhet säker.

ww5 support icon

Support- & ärendehantering

Oavsett om du har en fråga om en specifik order eller faktura, eller behöver hjälp med försäljning, service eller utbildning, gör portalens supportfunktion det enkelt att få hjälp. Du kan skicka förfrågningar direkt kopplade till enskilda transaktioner eller använda funktionen Support Us för att nå rätt team för bredare ämnen. Allt är utformat för att effektivisera kommunikationen och säkerställa att du får snabb och relevant support – direkt från portalen.

ww5 connect icon

Anslutning till FleetView

FleetView erbjuder en fullständig översikt över din installerade bas av ansluten utrustning och tillhandahåller säkra servicedata i realtid samt användningsstatistik som underlättar välgrundade beslut. Med denna rikedom av information till hands kan du planera underhåll med precision, optimera prestanda och säkerställa att dina enheter alltid är redo att fungera när det behövs.

ww5 coming soon icon

Funktioner kommer snart

  • Serviceinformation: Håll dig informerad med realtidsuppföljning av dina serviceorder.
  • Enhetsöversikt: Få en omfattande översikt över alla dina ww5-enheter.
  • Spårning av konsignationsorder: Förbättra synligheten för konsignationsrelaterade aktiviteter.

Kundportalen har varit intuitiv och lätt att använda från början. Den förbättrar redan synligheten för mitt team och hjälper oss att hålla koll på pågående aktiviteter.

Jag ser en stor potential i plattformen och ser fram emot de innovationer som väntar.

Andrew Kennedy, chef för avdelningen för klinisk teknik och teknisk kommunikation, Mater Misericordiae University Hospital, Dublin

Använder du redan våra lösningar? Prova myww5 för att hantera alla beställningar, service och enhetsdata på ett och samma ställe.

Hospital staff in storage area looking at laptop screen

Digitala tjänster via FleetView

Genom att ansluta dina ww5-enheter till FleetView, vårt datadrivna verktyg för hantering av enheters livscykel, kan du minska dina totala ägandekostnader genom optimerad användning och smart underhåll.

Female technician working on a machine

Tekniska tjänster

Vi erbjuder ett komplett utbud av tekniska tjänster som är utformade för att maximera livslängden och det långsiktiga värdet på dina investeringar. Välj mellan en rad förebyggande serviceplaner och lita på våra certifierade tekniker för att lösa alla problem.

iPad showing myww5 login screen

myww5 Kundportal

Tillgång dygnet runt för att spåra dina beställningar, visa fakturor och kontrollera leveransstatus när som helst.

Begär åtkomst till myww5 kundportal

Lås upp alla funktioner, verktyg och resurser i myww5. Skicka in din åtkomstbegäran så hjälper vårt team dig att komma igång snabbt.